Hanoï, la capitale du Vietnam, est considérée comme l’une des plus anciennes villes au monde. Elle séduit les voyageurs par ses paysages élégants, sa délicieuse cuisine de rue et son atmosphère paisible. Si vous prévoyez de vous y rendre, mieux vaut toutefois connaître les principales arnaques à Hanoï afin de bien préparer votre séjour.
Sommaire
1. Taux de change
À votre arrivée dans un nouveau pays, vous aurez généralement besoin de changer de l’argent. Au Vietnam, gardez à l’esprit que la plupart des paiements du quotidien s’effectuent en dongs vietnamiens (VND).
Il est facile de changer de l’argent au Vietnam, en particulier dans les grandes villes comme Hanoï. Vous pouvez vous rendre dans une banque, une bijouterie ou votre hôtel. Les taux proposés sont généralement assez proches. Vérifiez néanmoins le taux de change du jour sur Internet afin de vous assurer de recevoir la somme correcte.
Les billets peuvent parfois prêter à confusion en raison de leurs couleurs similaires. Par exemple, les billets de 500 000 VND et de 20 000 VND sont tous deux bleus. Rangez-les donc dans des compartiments distincts de votre portefeuille. Utilisez de préférence les grosses coupures dans les restaurants, les supérettes ou les supermarchés, et gardez les petites coupures pour vos achats dans la rue.
>> Pour en savoir plus : Banques et monnaie au Vietnam
2. Circuits
Comme de nombreuses destinations touristiques, Hanoï propose un large choix de circuits commercialisés par différentes agences. Avant de réserver, assurez-vous toutefois que les prestations annoncées sont réelles. Quelques recherches en ligne vous aideront à identifier les agences de voyages fiables du vieux quartier.
Note de la rédaction : Pour découvrir davantage d’options, consultez également notre liste de circuits.
3. Hôtels
Avant votre départ, il est essentiel de réserver votre hébergement. À Hanoï, certains établissements peu scrupuleux reprennent toutefois le nom d’hôtels ou de maisons d’hôtes réputés tout en proposant des services médiocres. Suivez votre trajet sur Google Maps afin de vérifier que l’on vous conduit bien à l’établissement réservé et d’éviter une mauvaise surprise.
Avant de payer, examinez également avec soin votre chambre et votre facture. En cas de problème, demandez immédiatement au responsable de le résoudre.
4. Taxis
Vous utiliserez probablement ce moyen de transport pour rejoindre les principaux sites de Hanoï. Certaines pratiques abusives liées aux taxis méritent cependant votre attention.
À la sortie de l’aéroport, méfiez-vous des chauffeurs qui vous proposent de vous conduire dans un hôtel avec lequel ils travaillent. L’établissement peut se révéler beaucoup plus cher que prévu, tout en offrant des prestations médiocres. Certains taxis appliquent également un prix arbitraire plutôt qu’un tarif au compteur, ce qui vous expose à une course surfacturée.
Le plus sûr consiste à réserver votre trajet depuis votre téléphone ou à choisir une compagnie reconnue, comme Mai Linh Taxi ou Taxi Hanoi. Ces taxis utilisent un compteur : vous ne paierez que le montant affiché.
Si vous devez commander un taxi depuis votre hôtel, n’hésitez pas à demander de l’aide à la réception. Vous voyagerez ainsi plus sereinement.
5. Beignets prétendument gratuits
En vous promenant dans le vieux quartier de Hanoï, vous croiserez de nombreux vendeurs ambulants proposant toutes sortes de spécialités. Toutefois, si une vendeuse vous invite à goûter gratuitement un beignet, déclinez poliment.
Comme vous vous en doutez, cette dégustation n’est pas vraiment gratuite. Dès que vous acceptez le beignet, la vendeuse peut insister pour que vous en achetiez plusieurs à un prix élevé. De plus, vous ne connaissez ni les ingrédients utilisés ni les conditions de préparation : si vous avez l’estomac sensible, mieux vaut vous abstenir.
Pour profiter de la cuisine de rue en toute tranquillité, tournez-vous plutôt vers des vendeurs fréquentés et goûtez, par exemple, au banh xeo, au banh mi ou au xoi.
6. Photos prétendument gratuites
Comme pour les beignets, la proposition n’a de gratuit que le nom. Si un vendeur ambulant portant des chapeaux coniques vietnamiens vous propose de poser gratuitement pour une photo, refusez immédiatement. Une fois la photo prise, il pourra vous réclamer de l’argent. D’autres vendeurs de rue emploient la même méthode. Restez donc vigilant et déclinez les offres “gratuites” proposées par des inconnus.
7. Prix abusifs
Vous faire payer bien plus que le prix normal constitue une autre forme d’arnaque à Hanoï. Qu’il s’agisse d’une prolongation de visa ou de fruits vendus dans la rue, vous risquez de payer trop cher si vous acceptez sans vérifier le prix annoncé.
Prenez donc le temps de comparer les tarifs plutôt que d’accepter la première offre. En vous renseignant et, lorsque cela s’y prête, en négociant poliment, vous aurez davantage de chances d’obtenir un prix juste.
8. Pickpockets
Hanoï est généralement considérée comme plus sûre que Hô Chi Minh-Ville. Vous devez néanmoins rester vigilant lorsque vous sortez de votre hôtel. Pickpockets et voleurs à l’arraché peuvent profiter d’un moment d’inattention pour s’emparer de vos effets personnels.
Un vol peut rapidement gâcher vos vacances. Portez donc votre sac correctement fermé et près du corps lorsque vous vous promenez. Évitez d’emporter des objets de valeur si vous n’en avez pas besoin et surveillez toujours votre sac à dos dans les endroits très fréquentés.
Vous connaissez désormais les principales arnaques susceptibles de se présenter pendant votre séjour dans la capitale vietnamienne. Il ne vous reste plus qu’à préparer vos bagages et à partir découvrir cette belle ville en toute sérénité.
