Вьетнамцы ценят скромность и стремятся поддерживать гармоничные отношения с окружающими. Стараясь избегать конфликтов, они часто предпочитают обсуждать деликатные темы иносказательно. По традиции во вьетнамском имени сначала указывается фамилия, затем второе имя и в конце — личное имя. У членов одной семьи личные имена различаются и не передаются из поколения в поколение; при этом каждое из них обычно имеет определённое значение. Некоторые имена подходят и мужчинам, и женщинам.
Во вьетнамской культуре большое значение имеет статус, который определяется возрастом и образованием. Иногда может показаться, что вьетнамцы отвечают “да” (dạ) на любой вопрос. Однако это вежливое да может означать: “Да, я вас слушаю”, “Да, я не совсем понимаю” или “Да, я не хочу вас обидеть”. Перед именем в знак уважения добавляют слово “Thua” (в значении “пожалуйста”).
При официальном обращении вьетнамцы используют слова “господин”, “госпожа” или соответствующий титул вместе с личным именем. Традиционное приветствие — сложенные вместе ладони и лёгкий поклон. Однако в крупных городах некоторые мужчины переняли западный обычай пожимать руки. В общественных местах мужчины могут идти, держась за руки, — это проявление дружбы. Объятия обычно приняты только между родственниками. Вьетнамские женщины редко обмениваются рукопожатием как с женщинами, так и с мужчинами.
Как проявляют уважение
1. Уважение
Уважение — основа взаимоотношений во вьетнамском обществе. Обычно его выражают с помощью особых форм обращения, речевых оборотов и невербального поведения. Например, вьетнамский студент, который молча и внимательно слушает преподавателя, тем самым демонстрирует своё уважение. Американский преподаватель может ошибочно принять такое поведение за пассивность и отсутствие интереса.
Из уважения вьетнамский студент также может избегать зрительного контакта с преподавателем во время разговора. С точки зрения американской культуры подобное поведение порой кажется подозрительным, неискренним или вызывающим. Во Вьетнаме же прямой взгляд в глаза может восприниматься как вызов или проявление сильных чувств.
>> Читайте также: Общественные отношения во Вьетнаме
2. Улыбка
Улыбка, которая порой кажется американскому наблюдателю загадочной, — ещё один невербальный знак уважения во вьетнамской культуре. Некоторые чувства вьетнамцы предпочитают выражать без слов, тогда как американцы чаще говорят о них прямо. Например, улыбка может служить извинением за небольшой проступок — опоздание на занятие — или выражать смущение из-за неловкой, но невинной ошибки. Для вьетнамцев это уместная реакция во многих ситуациях, когда словесный ответ не нужен или не подходит. Улыбка может заменять слова “Простите”, “Спасибо” или “Здравствуйте!”, а иногда — сдержанное согласие, позволяющее не показаться чрезмерно воодушевлённым.
Кроме того, преподаватели обычно не благодарят студентов словами за небольшую помощь — например, если те закрыли окно или раздали книги. В такой ситуации достаточно улыбки. Человек, сделавший комплимент, тоже не ожидает услышать в ответ “спасибо”: во вьетнамской культуре это может показаться нескромным. Более уместная реакция на похвалу — улыбка или лёгкое смущение. Если же ответить словами всё-таки нужно, человек, скорее всего, станет отрицать свои заслуги и скажет, что не заслуживает комплимента. Различия между вьетнамской и американской культурой в выражении благодарности и извинений нередко приводят к недопониманию.
3. Искусство рассказывать истории
Вьетнамцы любят рассказывать истории и умеют увлекательно говорить. Встречаясь, они часто обсуждают соседей и друзей — это привычная часть дружеской беседы. Многие темы, которые в западных странах считаются личными или конфиденциальными, во Вьетнаме обсуждают совершенно открыто. Например, при первом знакомстве вас могут спросить:
— Сколько вам лет? (Эта информация помогает выбрать правильную форму обращения на вьетнамском языке)
— Вы женаты или замужем?
— У вас есть дети? Почему нет? У вашей жены проблемы со здоровьем?
— Сколько вы зарабатываете?
Люди также живо интересуются тем, где вы побывали, с кем встречались и чем занимались. Поэтому новости распространяются очень быстро, хотя их точность не всегда имеет для рассказчика первостепенное значение.
Поскольку вьетнамское общество ценит устойчивые социальные связи, отношения между людьми часто бывают очень близкими. Вьетнамцам свойственна глубокая привязанность — не только романтическая, но и к большой семье, предкам, родной деревне и своей стране.
Следующая памятка поможет вам лучше понимать жесты и соблюдать правила вежливости при общении с вьетнамцами. Ниже кратко перечислены основные невербальные сигналы и их значение во вьетнамской культуре.
| Жест или выражение | Значение во вьетнамской культуре |
| Кивок | Приветствие; утвердительный ответ; согласие |
| Покачивание головой | Отрицательный ответ; несогласие |
| Поклон | Приветствие; выражение глубокого уважения |
| Прикосновение к голове ребёнка | Не приветствуется, но не считается оскорбительным |
| Избегание зрительного контакта | Проявление уважения к людям старшего возраста, более высокого положения или противоположного пола |
| Подмигивание | Считается неприемлемым, особенно по отношению к людям противоположного пола |
| Нахмуренные брови | Раздражение, гнев или беспокойство |
| Надутые губы | Пренебрежение |
| Улыбка | Согласие; смущение; недоверие; мягкое несогласие; благодарность; извинение |
